10年的时间,陆玉祥从一名普通的电脑爱好者,通过自己的努力,成为维修电脑的行家。他的成功说明:;只要有信心,再加上努力,就会有属于自己的一片天空。” ;电脑也是有脾气的。”这是在陆玉祥的电脑维修店里,陆玉祥对记者说的头一句话。;如果第一次不好好修理,它就
1、永远不要自认为是高手,也不要让对方说你是高手。当他们赞你的时候,你要说,我尽力,但不能保证让修好。不然高手也喊了,电脑也没修好多尴尬呀。 2、涉及硬件的问题尽量去找售后。如果是单位的事,就找售后,因为人家质量优服务好。如果是个人的事,也尽量让他们去找售后。特别是还在保修期的就
电脑故障描述:显示器不显示等 维修过程:问题倒不大,但是一个没想到,结果找起来不好找,把问题说给大家,避免出现同样的问题。 大约晚上9点左右了吧,一客户跟我进门说:我的电脑坏了,屏幕不出影了,给修下吧。 进门后,客户把自己显示器放在维修台上。经过检
最近笔记本修多了,遇到了好几个奇葩问题,我这就向大家一一道来,希望大家能多多吸取教训。 戴尔笔记本相信大家一定不陌生。顾客拿过来的时候声称开不了机,好吧,我拆~~我拆~~我拆拆拆,,,拆开发现,开关附近全是沾黏物体,问顾客上不是进过饮料,顾客承认。我报了价说留下来吧,进过水的机
前几天中午我正吃饭呢,两个男的拿个机箱进门就说;来把光驱给我重装一下” 我没明白说:;光驱重装一下”?? 他说;我要自己装系统光驱安反了弹不出来”。 我心想谁安的光驱这么有才?打开机箱光驱位置上空空的那来的光驱啊!!我说你这也没有光驱啊!!!!
一天下午 很忙 来个男的买摄像头,挺墨迹的,看来看去 挑个便宜的,讲好35元,把钱扔在柜台上走了。我收钱一看 30元 , 人很多 很忙 我也没在意 30就30 吧! 第二天来说摄像头不清楚要退了。我说不清楚 给你换一个,再不你选个高档一点的!墨墨迹迹的说不想要了,还是退了吧! 我也没说别的 退就退吧
近日,笔者从论坛以及贴吧上了解到,如今老板也不容易,常常遇到顾客提出一些难以实现的要求。同时,我们也在卖场上也了解到,老板有时候的确也很难做,下面我们分析几个案例,看看我们有没有遇到过。 案例一:网速与电脑有关? 呃,这种顾客还真不少,问题类似于;这电脑网
1、首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。 2、接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。 3、永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很
从事电脑维修这个行当的过程中,也遇到了各种各样的客户。印象中也有些比较深刻的几位。 一日上门给客户解决电脑问题,发现实在是中毒太深,准备重装系统,应客户的要求并全盘格式化,所以有些资料什么的问客户那些需要备份。本来好心准备拿自己的U盘,移动硬盘什么的先帮用户备份下。但是这一客户一