问题表现：金山文档团队文档页面打开空白，或私密文件夹密码正确去无法进入。
解决方法：清理浏览器缓存，刷新即可。
如清理缓存后，还不行可尝试修改DNS解决
1）打开打开控制面板；
2）在弹出的选项中点击网络和Internet选项；
3）点击网络共享中心；
4）这里我们点击红色框内的内容；
5）在弹出的对话框中点击属性按钮；
6）下拉滚动条，找到并双击协议版本4；
7）在红色方框内就可以修改我们的dns地址了，我们修改为114即可。
金山文档打不开/私密文件夹无法进入问题
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作者：技术牛
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